Datenschutz

Diese Erklärung gilt für den Newsletter „Fully Booked Club“ und die Seiten unter fullybookedclub.com.

Verantwortlicher

Julian Grimme (Einzelunternehmen), Albrecht-Dürer-Weg 10, 70192 Stuttgart, E-Mail: julian@fullybookedclub.com

Zweck und Rechtsgrundlage

Mit der Anmeldung bekommst du jeden Dienstag eine Mail mit einer Testidee für mehr Termine und am Anfang eine kurze Willkommens-Serie aus fünf Mails. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Double Opt-in und Prüfung der Adresse

Nach der Anmeldung schicken wir dir eine Bestätigungsmail. Erst wenn du darin auf den Link klickst, bekommst du den Newsletter. Damit wir die Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) deiner IP-Adresse. Anmeldungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt werden, löschen wir.

Bei der Anmeldung prüfen wir, ob die Adresse zu einem Wegwerf-Postfach gehört, ob sie einen naheliegenden Tippfehler enthält und ob ihre Domain einen Mailserver hat. Für die letzte Prüfung fragen wir nur die Domain (der Teil nach dem @) im öffentlichen DNS ab, über den Dienst von Cloudflare. Die vollständige Adresse verlässt dabei nicht unseren Server. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sauberen Verteilerliste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Welche Daten wir speichern

  • E-Mail-Adresse und Vorname (Pflicht), Firma oder Website (freiwillig)
  • Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und gegebenenfalls Abmeldung
  • Herkunft der Anmeldung: Kampagnen-Parameter in der Adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), die Klick-Kennung einer Meta-Anzeige (fbclid), die verweisende Seite und die Einstiegsseite
  • Hash der IP-Adresse für den Nachweis und zum Schutz vor Missbrauch
  • ob du der Übermittlung an Meta zugestimmt hast (siehe unten)
  • deine freiwilligen Antworten in der Umfrage und auf die Frage in der Willkommens-Serie
  • welche Mails wir dir geschickt haben, ob sie zugestellt wurden oder zurückkamen, und ob du sie geöffnet, Links geklickt, bewertet oder beantwortet hast

Messung von Öffnungen und Klicks

Unsere Mails enthalten ein unsichtbares Zählbild und Links, die kurz über unseren Server laufen. So sehen wir, ob eine Mail geöffnet und welcher Link geklickt wurde, jeweils deiner Adresse zugeordnet. Das nutzen wir nur, um den Newsletter besser zu machen. Die Messung ist Teil deiner Einwilligung. Wenn du sie nicht mehr möchtest, melde dich ab. Öffnungen sind ungenau, weil manche Mail-Programme Bilder automatisch laden. Klicks von automatischen Link-Scannern erkennen wir an einem unsichtbaren Testlink und zählen sie nicht.

Inaktive Leser

Wenn du mindestens drei Ausgaben bekommen und seit 30 Tagen weder geklickt noch geantwortet hast, fragen wir einmal per Mail, ob du den Newsletter weiter bekommen möchtest. Ohne Klick auf „Ja, weiter schicken“ nehmen wir dich nach 14 Tagen aus dem Verteiler, ebenso nach 90 Tagen ohne Klick oder Antwort. Dann löschen wir Vorname, Firma, Umfrageantworten und Herkunftsdaten. Die E-Mail-Adresse bleibt als Sperreintrag, damit wir dir nichts mehr schicken.

Unzustellbare Mails

Kommt eine Mail dauerhaft zurück (zum Beispiel weil es die Adresse nicht gibt) oder markierst du eine Mail als Spam, schicken wir an diese Adresse nichts mehr. Bei vorübergehenden Fehlern, dreimal in Folge, pausieren wir den Versand für 30 Tage.

Messung von Anzeigen mit Meta (nur mit Einwilligung)

Wenn du bei der Anmeldung das freiwillige Häkchen setzt, melden wir Meta beim Klick auf den Bestätigungslink, dass eine Anmeldung abgeschlossen wurde (Meta Conversions API, Ereignis „CompleteRegistration“). Übermittelt werden deine E-Mail-Adresse als Hashwert (SHA-256), die Klick-Kennung der Meta-Anzeige (fbclid), falls du über eine Anzeige gekommen bist, sowie IP-Adresse und Browser-Kennung der Bestätigungsanfrage. Meta gleicht diese Daten mit Nutzerkonten ab, um zu messen, welche Anzeigen zu Anmeldungen führen, und um die Ausspielung von Anzeigen zu verbessern.

Empfänger ist Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland). Meta kann Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln, das Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Meta die Daten gemeinsam mit mir verarbeitet, gilt die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO (Controller Addendum). Wie Meta Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Häkchen übermitteln wir nichts an Meta, der Newsletter funktioniert genauso. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, eine kurze Mail an julian@fullybookedclub.com reicht. Der Widerruf gilt ab dann. Wir speichern zu jeder Übermittlung nur Zeitpunkt und Ergebnis, ohne deine Adresse im Klartext, und löschen diese Einträge nach 13 Monaten.

Umfrage

Nach der Bestätigung kannst du vier Fragen beantworten (Branche, Standorte, größte Baustelle, Werbebudget). Das ist freiwillig und dient dazu, die Mails an dich anzupassen. Wenn du mindestens zwei Standorte und ein Werbebudget ab 2.000 € im Monat angibst, bekomme ich eine interne Benachrichtigung per E-Mail oder Slack, und erneut, wenn du später einen Link klickst oder antwortest (höchstens einmal in 30 Tagen).

Cookies

Nach der Bestätigung oder wenn du einen Link in einer Mail klickst, setzen wir ein technisch notwendiges Cookie. Es enthält eine signierte Kennung und schaltet die älteren Ausgaben im Archiv frei (Laufzeit 365 Tage, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und kein Meta-Pixel auf diesen Seiten.

Dienstleister

  • Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, USA): Hosting der Seiten, Datenbank mit Speicherort in der EU, DNS-Prüfung der Domain bei der Anmeldung, Versand von Testmails. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
  • Postmark (ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA): Versand der Mails, sobald der Versand über Postmark aktiv ist. Postmark verarbeitet Adresse, Inhalt und Zustelldaten der Mails auf Servern in den USA und meldet uns Zustellung, Bounces und Spam-Beschwerden. ActiveCampaign ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Mit Postmark besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
  • Slack (Slack Technologies Limited, Dublin, Irland): interne Benachrichtigung über Leads und den täglichen Zustell-Check, sobald aktiv. Bei Leads gehen Vorname, Firma oder Website, Umfrageantworten, Herkunft und die letzte Aktivität an Slack, nicht die E-Mail-Adresse. Mit Slack besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, bis du dich abmeldest oder wir dich als inaktiv aus dem Verteiler nehmen. Danach löschen wir Vorname, Firma, Umfrageantworten und Herkunftsdaten. Die E-Mail-Adresse und die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung bewahren wir bis zu drei Jahre auf, um die frühere Einwilligung nachweisen zu können und dir nichts mehr zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine kurze Mail an julian@fullybookedclub.com reicht. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Widerruf

Du kannst deine Einwilligungen jederzeit widerrufen: den Newsletter mit dem Abmeldelink am Ende jeder Mail oder per Mail an julian@fullybookedclub.com, die Übermittlung an Meta per Mail an dieselbe Adresse. Der Widerruf gilt ab dann, die Verarbeitung bis dahin bleibt rechtmäßig.

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